Service Coördinator Werkplaats
Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek?
Werk je graag met verreikers, hoogwerkers, wielladers en ander rollend materieel van topmerken zoals Manitou, Case Construction en CMC? Ben jij iemand die het overzicht bewaart, techniekers ondersteunt en professioneel communiceert met klanten?
Dan hebben wij bij KEY-TEC een plek voor jou in ons werkplaatsteam, waar je samenwerkt met collega’s in een goed uitgeruste werkomgeving. Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf waar technische expertise, samenwerking en een positieve werksfeer centraal staan.
Nieuwe klanten vinden is belangrijk. Vertrouwen opbouwen is wat echt het verschil maakt.
Thomas Decraemer — Rental Manager
Wat ga je doen?
Als Service Coördinator Werkplaats zorg je ervoor dat alles in de werkplaats vlot en efficiënt verloopt. Je fungeert als spilfiguur tussen techniekers, klanten en externe partners en zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen aan (bouw)machines correct worden gepland, uitgevoerd en opgevolgd.
- Je plant en coördineert de dagelijkse activiteiten in de werkplaats zodat machines snel en correct weer operationeel zijn.
- Je verdeelt het werk en ondersteunt techniekers bij technische vragen en interventies.
- Je communiceert met klanten over planning, voortgang en complexe werkzaamheden.
- Je bewaakt de kwaliteit, timing en kosten van de uitgevoerde werken.
- Je voert eindcontroles uit op machines vóór levering.
- Je schakelt externe partners in waar nodig en volgt hun werkzaamheden op.
- Je werkt nauwkeurig in het ERP-systeem volgens de interne richtlijnen.
- Je rapporteert uitzonderlijke kosten, feedback uit de werkplaats en belangrijke zaken aan de Teamleader Operations.
Wie ben je?
Je bent een enthousiaste Service Coördinator die planning, technische kennis en communicatieve vaardigheden combineert om interventies vlot en kwalitatief hoogwaardig te laten verlopen.
- Je beschikt over een bachelor in een technische richting of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt een sterke affiniteit met techniek en machines.
- Je hebt ervaring in een werkplaatsomgeving (bijvoorbeeld als technieker, voorman of planner).
- Je bent klantgericht en praktisch ingesteld.
- Je bent zeer georganiseerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
- Je communiceert effectief met klanten, techniekers en leveranciers.
- Je bent oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid.
Wat je kan verwachten
Bij KEY-TEC kom je terecht in een sterk team met een aangename werksfeer, waar je veel kan leren en jezelf verder kan ontwikkelen.
Een verantwoordelijke en gevarieerde functie.
De kans om bij te dragen aan het succes van een groeiend familiebedrijf.
Een sterk en ondersteunend team van ervaren techniekers. Mogelijkheden voor opleiding en professionele groei.
Marktconforme verloning op basis van ervaring.
Een prettige, verkeersvrije werkomgeving met gemotiveerde en enthousiaste collega’s.
Werken vanuit Moerbeke-Waas.
Een filevrije werkomgeving op een vlot bereikbare locatie. Onze kantoren liggen op een steenworp van de E34, met ruime parking en korte communicatielijnen tussen de teams.
9180 Lokeren (Moerbeke-Waas), België
Klaar om het verschil te maken bij ons? Solliciteer nu!
Wil jij meebouwen aan het succes van KEY-TEC en deel uitmaken van een sterk team? Misschien verwelkomen we jou binnenkort in onze werkplaats. Stuur je CV en motivatiebrief naar hr@key-tec.be. Voor bijkomende vragen over de functie kan je altijd contact opnemen via hr@key-tec.be of telefonisch op +32 9 326 00 99.